A
gente passa trabalho no país dos outros. Numa dessas, entrei num supermercado,
nos Estados Unidos, para comprar comida. Na hora de pagar, optei por um dos guichês
de autoatendimento, onde você mesmo passa suas compras, empacota e paga.
“Bem-vindo”, disse a máquina em
inglês. “Pressione a tecla com a opção desejada”. “Passe o produto pelo leitor
de barras”. “Coloque o produto na sacola”.
Tudo funcionava bem, até chegar nas
malditas maçãs. Deduzindo que precisariam ser pesadas, larguei-as numa parte
metálica. No visor apareceu o peso das frutas.
“Pressione a opção desejada”. E então
o visor me mostrava vários quadrinhos de frutas e verduras – exceto maçã. Olhei
em volta e não havia um atendente sequer, apenas uma fila de pessoas impacientes.
Voltei ao procedimento e procurei algum botão que cancelasse. Nada. Procurei a
fruta mais próxima em formato e preço de maçã, e o pêssego foi a solução, até
porque tinha valor ligeiramente mais caro. Apertei.
“Pêssegos, coloque o produto na sacola”.
Coloquei as maçãs na sacola, fiz cara
de paisagem e continuei.
Uma funcionária apareceu. Conferiu no
visor minha lista e se deteve nos pêssegos. Retirou as maçãs da sacola e
mostrou-as para mim, falando com rispidez: - isso não é pêssego, é maçã. O supermercado
parou, e todos me olhavam como se eu fosse uma criminosa.
A atendente começou a bater no visor
com fúria para corrigir meu procedimento.
Desfeito o erro, paguei e saí,
morrendo de vergonha e culpada, afinal aquele ato poderia ter causado quebra de
caixa pelos centavos a mais que eu teria pago pelas maças adquiridas como
pêssegos e uma inexplicável diferença no estoque, que apontaria três maças
faltantes e três pêssegos em demasia. Imperdoável! E eu que pensei que ser
flexível na solução de problemas fosse uma virtude. Bem, vai ver são esses
comportamentos que mantêm a ordem existente naquele país. Pêssego é pêssego,
maçã é maçã. Amém.
Desde então, por segurança, na terra
do Tio Sam, onde maça é maçã, ou na República das Bananas, onde não se sabe ao
certo o que é banana-maçã, - eu desconfio.
